Las herramientas tecnológicas con que contamos han venido a facilitar procesos y tiempos para llevar a cabo nuestras actividades diarias, estando estas en nuestras manos a la velocidad de un “click”, ya sea en nuestra computadora o teléfono celular; desafortunadamente la delincuencia organizada también está al día en la innovación en la tecnología para cometer fechorías.
El delito de tráfico de datos personales y robo de identidad son considerados hoy en día como “delitos de moda” a nivel mundial. en México, apenas hasta hace algunos años se empezó a traficar con las bases de datos en posesión de particulares, dado que se convirtió en un negocio muy lucrativo, sobre todo para delincuentes, motivo por el cual el Gobierno Federal creó el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI) para prevenir y erradicar el tráfico de datos personales, no siendo suficiente para terminar estas malas prácticas, ya que incluso la pérdida de un identificación personal puede ser mucho peor de lo que podemos pensar.
Ahora bien ¿En qué nos perjudica el tráfico de nuestros datos personales, si sólo es información? Muy simple, pueden suceder dos cosas: la primera sería que al tener otro individuo nuestra información personal pueda utilizarla para hacerse pasar por nosotros, porque hoy en día ya no es necesaria la presencia física para realizarse ciertas actividades como comprar por Internet, hacer transacciones o vaciar nuestras cuentas bancarias; o la segunda puede ser que con base en nuestra información se fabriquen identificaciones falsas con fotografías diferentes para tramitar credenciales de elector, pasaportes o cualquier tipo de documentación, contratar créditos y tarjetas de crédito con nuestro nombre o extorsionarnos vía telefónica.
Las personas que han sido víctimas de algún delito de esta índole terminan sufriendo de mucho estrés y desgaste emocional, porque saben que alguien se está haciendo pasar por ellas, responsabilizándolas descaradamente de cualquier delito, no existiendo argumento para defenderse.
Para evitar ser víctimas de estas malas prácticas, presento a continuación una lista de precauciones que debemos tomar respecto a nuestros datos y documentos personales:
* Nunca proporciones datos personales a cualquier persona. ¡Cuídalos como su fueran un objeto muy preciado! Ni siquiera por teléfono o Internet. Próximamente hablaré sobre venta de seguros y otros servicios vía telefónica y sus ventajas y desventajas.
* No cargues identificaciones, tarjetas de crédito y/o débito a no ser cuando sabes que las vas a utilizar. Además de ayudar a evitar la tentación de comprar lo que no necesitas, si son robadas o en caso de asalto el daño puede ser menor. No seas de las personas que les gusta presumir la cartera llena de tarjetas porque te conviertes en un potencial objetivo para los ladrones. Además, si vas a manejar lleva sólo la licencia y si sales a un bar, solo el IFE, así de simple.
* Ten los números telefónicos y números de cuentas e identificaciones a la mano en un lugar seguro y a la vez accesible. En caso de ser víctimca de robo e identificaciones de tarjetas, tienes que considerar que en el caso de tarjetas bancarias robadas, hay ladrones que inmediatamente hacen uso de las mismas para aprovecharlas antes de ser canceladas, dado que en la mayoría de los comercios no piden identificación al recibir pagos con tarjetas como deberían.
* Jamás pierdas de vista las tarjetas de crédito o débito. Como ya se dijo, el crimen organizado ya está muy actualizado e incluso clonan tarjetas con chip. Es necesario que las cuides en gasolineras y restaurantes, pide que te lleven la terminal a donde te encuentres, y en caso de no contar con terminal inalámbrica, dirígete al lugar en donde tengas que pagar. Al acudir a cajeros automáticos checa que no tengan alguna pieza extraña o aparato sobrepuesto. Los “skimmers” (aparatos para clonar tarjetas) llegan a medir menos de 10 centímetros y tardan menos de 2 segundos en clonar la información.
* Los bancos jamás piden información o contraseñas por internet o por teléfono. Si te llega algún correo de un banco, del SAT, o te llaman por teléfono o mensaje de texto amenazándote de que cancelarán tu cuenta o diciéndote que están actualizando los datos de clientes ¡Es mentira!
* Guarda con llave los estados de cuenta y activa contraseñas a tus computadoras. Cualquier persona o empleado siempre puede ingresar a nuestras casas u oficinas, inclusive las personas encargadas de la limpieza también pueden saber computación y obtener datos personales, cuentas bancarias y contraseñas.
* Al tirar a la basura los estados de cuenta anteriores, destrúyelos por completo: basta con tener un estado de cuenta ajeno para obtener suficientes datos para delinquir haciendo compras telefónicas o por Internet de forma ilícita.
En caso de ser víctima de robo de tarjetas, avisa inmediatamente a la institución financiera para ser canceladas, exige el folio de cancelación y posteriormente acude ante el Ministerio Público dado que en caso de existir cargos no reconocidos el banco pedirá la copia de la Averiguación Previa; también servirá para hacer saber a la autoridad que nuestros documentos fueron robados y en caso de ser posible puedan detectar y aprehender a quien desee utilizarlos en el futuro.
Adelina Méndez
Victor Mamani
